Доставка

Загальні умови доставки, самовивіз, повернення

Як працює доставка?

01

Оформлення заявки

Ви можете оформити покупку онлайн, або подзвонити нашим менеджерам

02

Узгодження замовлення

Ми уточнюємо деталі замовлення, характеристики продукції і  адресу доставки. Відгружаємо замовлення і надійно запаковуємо

03

Отримання замовлення

Після отримання ТТН ви можете ознайомитися з датою доставки. Залишається тільки отримати замовлення! 

ОСОБЛИВОСТІ САМОВИВЕЗЕННЯ

Самовивіз можливий в робочі дні, за адресою м. Луцьк проспект Відродження, 2, кабінет консультації "ПІМ";

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

При частковому або повній відмові від якісної та оплаченої продукції в момент доставки кошти повертаються покупцеві пропорційно зменшенню вартості замовлення;

 ДОСТАВКА НОВОЮ ПОШТОЮ

Доставка відбувається у відділенні нової пошти на раніше вказану(узгоджену) адресу;

FAQ по доставці

Чи є у вас можливість самовивозу?

Так, самовивіз здійснюється тільки після попереднього узгодження з менеджером сайту.

ЧИ МОЖЛИВА ДОСТАВКА У РЕГІОНИ?

Так, якщо в цьому регіоні є відділення нової пошти.

пРОТЯГОМ ЯКОГО ПЕРІОДУ МОЖЛИВЕ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ?

Ч.1 ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" визначає порядок обміну та повернення купленого товару, а саме протягом 14 днів споживач має право на обмін товару належної якості, якщо він не використовувався, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.

Також Додаток  №3 до Постанови кабінету Міністрів України від 19,03,1994 р. №172 визначає перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню):

-продовольчі товари (в т.ч. дієтичні добавки);

-лікарські препарати та засоби;

-предмети сангігієни та ін.

Незважаючи на те, що згідно з вищезгаданих законодавчих актів ми не зобов'язані здійснювати обмін або повернення товару, але ми йдемо назустріч нашим клієнтам та при необхідності завжди готові розглянути та задовільнити Ваші побажання по обміну/поверненню товару при зберіганні товарного вигляду та захисних пломб на продукції.

Обміняти або повернути товар можна в нашому офісі за адресою: м. Луцьк, пр. Відродження 2, кабінет консультації ПІМ.

Залишилися питання?

Наші спеціалісти намагатимуться відповісти вам якомога швидше 

Ім'я
Номер телефону *
Повідомлення *